Szkolenie doskonalące IFS Logistics 3 dla firm certyfikowanych

Szkolenie doskonalące IFS Logistics 3 jest przeznaczone
dla firm, które posiadają już certyfikat lub funkcjonujący system IFS Logistics
i chcą podnieść kompetencje zespołu, uporządkować trudniejsze wymagania,
wyeliminować powtarzające się problemy oraz przygotować organizację
do kolejnego audytu.

Program obejmuje doskonalenie najważniejszych obszarów
IFS Logistics 3, analizę praktycznych problemów występujących
w magazynowaniu i transporcie, aktualne interpretacje wynikające z
IFS Logistics 3 Doctrine version 3 oraz zasady skutecznego
przygotowania do audytu recertyfikacyjnego lub niezapowiedzianego.

Nie jest to ponowne omawianie standardu od podstaw. Szkolenie koncentruje
się na wymaganiach trudniejszych, niejednoznacznych albo szczególnie istotnych
dla bezpieczeństwa produktów i wyniku audytu. Zakres może zostać przygotowany
na podstawie raportu z poprzedniego audytu, reklamacji, incydentów, wyników
audytów wewnętrznych lub zmian w działalności firmy.

Zapytaj o szkolenie doskonalące IFS Logistics

Dla kogo przeznaczone jest szkolenie?

Szkolenie kierujemy przede wszystkim do:

• firm posiadających certyfikat IFS Logistics,

• operatorów logistycznych przygotowujących się do recertyfikacji,

• magazynów i centrów dystrybucyjnych,

• firm transportowych, spedycyjnych i kurierskich,

• chłodni i mroźni składowych,

• organizacji posiadających struktury zdecentralizowane lub stacje cross-dockingowe,

• firm chcących poprawić wynik kolejnego audytu,

• przedsiębiorstw, które rozszerzają zakres usług, lokalizacji lub grup produktów.

 

W szkoleniu mogą uczestniczyć między innymi:

• pełnomocnicy i koordynatorzy systemu IFS Logistics,

• pracownicy działów jakości i bezpieczeństwa produktu,

• kierownicy magazynów i centrów dystrybucyjnych,

• kierownicy transportu, dyspozytorzy i spedytorzy,

• audytorzy wewnętrzni,

• osoby odpowiedzialne za flotę, podwykonawców i infrastrukturę,

• liderzy zmianowi i koordynatorzy procesów operacyjnych,

• kadra zarządzająca odpowiedzialna za utrzymanie certyfikacji.

 

Dlaczego certyfikowany system wymaga doskonalenia?

Uzyskanie certyfikatu IFS Logistics potwierdza spełnienie wymagań w czasie
konkretnego audytu. System działa jednak w zmiennym środowisku. Pojawiają się
nowi klienci, produkty, podwykonawcy, obiekty i środki transportu. Zmieniają się
warunki umowne, procesy operacyjne oraz osoby odpowiedzialne za ich realizację.

Z czasem część działań może ograniczyć się do formalnego prowadzenia zapisów,
bez wystarczającej oceny ich skuteczności. Powtarzające się odchylenia
temperatury, uszkodzenia produktów, błędy kompletacyjne, reklamacje lub problemy
z identyfikowalnością mogą wskazywać, że system wymaga ponownej oceny.

Szkolenie doskonalące pozwala spojrzeć na IFS Logistics z perspektywy
rzeczywistego zarządzania ryzykiem, skuteczności procesów i dowodów
weryfikowanych podczas audytu.

Ramowy program szkolenia doskonalącego IFS Logistics 3

Program każdorazowo dostosowujemy do zakresu certyfikacji, rodzaju usług,
obsługiwanych produktów, warunków temperaturowych i wyników poprzedniego
audytu. Może obejmować wszystkie poniższe moduły albo wybrane obszary
wymagające szczególnego doskonalenia.

1. IFS Logistics 3 z perspektywy firmy certyfikowanej

• kluczowe wymagania wpływające na skuteczność systemu,

• podejście produktowe, procesowe i oparte na ryzyku,

• wymagania KO i obszary o największym znaczeniu audytowym,

• powiązania pomiędzy procesami magazynowymi, transportowymi i systemowymi,

• różnica pomiędzy formalnym spełnieniem wymagania a skutecznym wdrożeniem,

• wykorzystanie wyników audytów do ciągłego doskonalenia.

2. Zaangażowanie kierownictwa i kultura bezpieczeństwa produktu

• rola kierownictwa w utrzymywaniu systemu,

• cele, wskaźniki i monitorowanie skuteczności usług logistycznych,

• jakość i użyteczność przeglądu zarządzania,

• podział odpowiedzialności i zasady eskalowania problemów,

• zaangażowanie pracowników w bezpieczeństwo produktu,

• komunikowanie odchyleń, zagrożeń i oczekiwań,

• ocena kultury bezpieczeństwa produktu i dowody audytowe.

3. Doskonalenie analizy zagrożeń i oceny ryzyka

• aktualność opisu usług i procesów logistycznych,

• weryfikacja schematów przebiegu procesów,

• zagrożenia biologiczne, chemiczne i fizyczne,

• ryzyka związane z temperaturą, wilgotnością i zanieczyszczeniem produktu,

• zagrożenia podczas załadunku, rozładunku, składowania i transportu,

• dobór oraz uzasadnienie środków kontrolnych,

• walidacja i weryfikacja przyjętych rozwiązań,

• przegląd oceny ryzyka po zmianach lub incydentach.

 

4. Zarządzanie zmianą w procesach logistycznych

• nowe grupy produktów i wymagania klientów,

• zmiany warunków temperaturowych i sposobu składowania,

• nowe magazyny, pojazdy, urządzenia i systemy informatyczne,

• rozszerzenie działalności o transport lub magazynowanie,

• zmiany tras, przewoźników i podwykonawców,

• wpływ zmian na identyfikowalność, higienę, Food Defence i plany awaryjne,

• dokumentowanie oceny oraz zatwierdzenia zmiany.

5. Zarządzanie dostawcami, przewoźnikami i usługodawcami

• kwalifikacja i zatwierdzanie podwykonawców na podstawie ryzyka,

• monitorowanie jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług,

• ocena przewoźników, firm sprzątających, serwisów i innych usługodawców,

• nadzór nad dokumentami, umowami i wymaganiami klienta,

• wykorzystanie wyników reklamacji, kontroli i audytów w okresowej ocenie,

• postępowanie w przypadku sezonowego lub awaryjnego korzystania z podwykonawcy,

• dokumentowanie odstępstw i zwiększonego nadzoru.

6. Doskonalenie procesów magazynowych

• kontrola przyjęcia produktu i warunków dostawy,

• lokalizacja, segregacja i zarządzanie statusem produktów,

• zasady FIFO i FEFO oraz zarządzanie terminami przydatności,

• kompletacja i zapobieganie pomyłkom,

• strefowanie magazynu i kontrola przepływów,

• nadzór nad produktami uszkodzonymi, zwróconymi lub zablokowanymi,

• higiena, czyszczenie i zwalczanie szkodników,

• inspekcje infrastruktury i wyposażenia magazynu.

7. Doskonalenie procesów transportowych

• kwalifikacja oraz dopuszczanie pojazdów do transportu,

• kontrola przestrzeni ładunkowej przed załadunkiem,

• czyszczenie i dezynfekcja pojazdów,

• zabezpieczenie ładunku przed uszkodzeniem i zanieczyszczeniem,

• zarządzanie ładunkami niekompatybilnymi,

• nadzór nad warunkami podczas trasy, postojów i przeładunków,

• reagowanie na awarie pojazdu, opóźnienia i wypadki,

• komunikacja pomiędzy kierowcą, dyspozytorem, klientem i magazynem.

8. Łańcuch chłodniczy i odchylenia temperatury

• ustalanie oraz potwierdzanie wymaganych warunków temperaturowych,

• mapowanie temperatury w magazynach i środkach transportu,

• rozmieszczenie i nadzorowanie czujników,

• alarmy, limity i tolerancje,

• kalibracja i sprawdzanie urządzeń pomiarowych,

• ocena odchyleń temperatury i ich wpływu na produkt,

• podejmowanie decyzji dotyczących dalszego postępowania z produktem,

• analiza powtarzających się odchyleń i działań korygujących.

9. Identyfikowalność, wycofanie i sytuacje kryzysowe

• powiązanie przyjęcia, lokalizacji, kompletacji, wydania i transportu,

• identyfikacja partii, dat i statusu produktu,

• testowanie systemu identyfikowalności,

• bilans ilościowy i ocena kompletności danych,

• rola operatora logistycznego w wycofaniu produktu,

• komunikacja z właścicielem produktu i innymi uczestnikami łańcucha dostaw,

• zarządzanie incydentami, awariami i sytuacjami kryzysowymi,

• testowanie procedur awaryjnych.

 

10. Product Fraud i Product Defence

• ocena ryzyka związanego z oszustwem produktowym w usługach logistycznych,

• ochrona integralności produktu podczas magazynowania i transportu,

• kontrola dostępu do obiektów, pojazdów i produktów,

• identyfikacja obszarów i procesów szczególnie wrażliwych,

• zasady dotyczące kierowców, gości i personelu zewnętrznego,

• reagowanie na naruszenia zabezpieczeń,

• aktualizacja oraz testowanie planu Product Defence.

11. Audyty wewnętrzne i inspekcje operacyjne

• planowanie audytów na podstawie ryzyka i wcześniejszych wyników,

• audytowanie procesów zamiast ograniczania się do dokumentacji,

• ocena magazynowania, transportu i usług zlecanych na zewnątrz,

• bezstronność i kompetencje audytorów wewnętrznych,

• prowadzenie inspekcji magazynu, floty i infrastruktury,

• formułowanie ustaleń i niezgodności,

• wykorzystanie wyników audytów do poprawy procesów.

12. Niezgodności i działania korygujące

• różnica pomiędzy korekcją a działaniem korygującym,

• ustalanie rzeczywistej przyczyny źródłowej,

• dobór działań adekwatnych do skali problemu i ryzyka,

• analiza reklamacji i powtarzających się niezgodności,

• wyznaczanie odpowiedzialności oraz terminów realizacji,

• ocena skuteczności działań korygujących,

• zapobieganie wystąpieniu podobnego problemu w innych procesach lub lokalizacjach.

13. Przygotowanie do audytu recertyfikacyjnego

• analiza wyników poprzedniego audytu,

• ocena realizacji planu działań,

• sprawdzenie skuteczności wdrożonych działań korygujących,

• przygotowanie dokumentacji i dowodów,

• przygotowanie kierownictwa oraz pracowników operacyjnych,

• najczęstsze problemy identyfikowane podczas audytów,

• gotowość organizacji do audytu niezapowiedzianego.

IFS Logistics 3 Doctrine version 3

Jednym z elementów szkolenia jest omówienie
IFS Logistics 3 Doctrine version 3, opublikowanej
w kwietniu 2026 r. Doctrine v3 jest dokumentem normatywnym uzupełniającym
standard. Nie stanowi nowej wersji IFS Logistics, ale zawiera obowiązujące
wyjaśnienia, erraty oraz interpretacje wybranych wymagań.

Podczas szkolenia koncentrujemy się na zapisach, które mogą mieć znaczenie
dla certyfikowanej firmy. Obejmują one między innymi:

• zasady informowania jednostki certyfikującej o zmianie nazwy podmiotu
  lub lokalizacji objętej certyfikacją;

• przekazywanie określonych informacji w terminie trzech dni roboczych;

• postępowanie w przypadku wycofania produktu, jeżeli przyczyna została
  zidentyfikowana w firmie logistycznej lub firma jest właścicielem produktu;

• informowanie o działaniach właściwych organów związanych
  z zagrożeniem bezpieczeństwa produktu;

• zatwierdzanie i monitorowanie dostawców oraz usługodawców
  w sytuacjach awaryjnych lub podczas sezonowych szczytów;

• wymagania dotyczące struktur zdecentralizowanych i stacji cross-dockingowych;

• ocenę ryzyka decydującą o sposobie włączenia stacji cross-dockingowej
  do zakresu audytu;

• doprecyzowanie stosowania wybranych wymagań Product Defence;

• elementy kultury bezpieczeństwa produktu;

• zasady dotyczące audytów uzupełniających, sytuacji wyjątkowych
  i zmian wpływających na certyfikację.

Nie wszystkie zapisy Doctrine v3 dotyczą każdej firmy. Część odnosi się
do jednostek certyfikujących, audytorów lub specyficznych modeli działalności.
Podczas szkolenia identyfikujemy te wyjaśnienia, które mają rzeczywiste
zastosowanie do procesów i struktury organizacji.

Szkolenie na podstawie raportu z poprzedniego audytu

Program szkolenia może zostać przygotowany na podstawie raportu z ostatniego
audytu certyfikującego, planu działań, wyników audytów wewnętrznych,
reklamacji i incydentów.

W takim wariancie analizujemy między innymi:

• niezgodności i odchylenia stwierdzone podczas audytu,

• obszary, w których firma otrzymała najsłabszą ocenę,

• powtarzające się problemy w magazynowaniu lub transporcie,

• przyczyny źródłowe niezgodności,

• adekwatność podjętych działań korygujących,

• ryzyko ponownego wystąpienia podobnego problemu,

• możliwość zastosowania rozwiązań w innych lokalizacjach lub procesach.

Możliwe warianty szkolenia doskonalącego

• IFS Logistics 3 – kompleksowe szkolenie doskonalące,

• IFS Logistics 3 i Doctrine v3,

• IFS Logistics przed audytem recertyfikacyjnym,

• IFS Logistics – analiza wyników poprzedniego audytu,

• IFS Logistics dla audytorów wewnętrznych,

• łańcuch chłodniczy i zarządzanie odchyleniami temperatury,

• identyfikowalność i wycofanie produktu w logistyce,

• zarządzanie przewoźnikami i podwykonawcami,

• Product Fraud i Product Defence w logistyce,

• szkolenie dedykowane dla konkretnej firmy.

Forma realizacji szkolenia

Szkolenie może zostać przeprowadzone:

• online na żywo,

• stacjonarnie w siedzibie firmy,

• w formie warsztatów dla zespołu odpowiedzialnego za system,

• łącznie z przeglądem wybranej dokumentacji,

• łącznie z audytem wewnętrznym lub analizą luk.

Czas trwania oraz szczegółowy program ustalamy na podstawie zakresu
certyfikacji, rodzaju usług, liczby lokalizacji, warunków temperaturowych
oraz obszarów wymagających doskonalenia.

Co zyskuje firma po szkoleniu?

• pogłębienie wiedzy zespołu odpowiedzialnego za IFS Logistics,

• aktualizację znajomości wymagań i obowiązujących interpretacji,

• lepsze powiązanie wymagań standardu z procesami operacyjnymi,

• identyfikację słabych elementów systemu,

• poprawę jakości audytów wewnętrznych i działań korygujących,

• większą kontrolę nad podwykonawcami i usługami zewnętrznymi,

• lepsze przygotowanie do audytu recertyfikacyjnego lub niezapowiedzianego,

• program dostosowany do rzeczywistych potrzeb organizacji.

Szkolenie podstawowe czy doskonalące?

Jeżeli firma dopiero rozpoczyna wdrożenie albo przygotowuje się do pierwszej
certyfikacji, rekomendujemy

podstawowe szkolenie IFS Logistics 3

Jeżeli organizacja posiada już certyfikat, zna strukturę standardu i chce
pogłębić wiedzę, zaktualizować system lub przygotować zespół do kolejnego
audytu, właściwym rozwiązaniem jest szkolenie doskonalące.

Zamów szkolenie doskonalące IFS Logistics 3

Przygotujemy program uwzględniający zakres certyfikacji, rodzaj procesów,
obsługiwane produkty, wyniki poprzedniego audytu oraz potrzeby zespołu.
Szkolenie może obejmować kompleksowe doskonalenie systemu albo wybrane
zagadnienia wymagające szczególnego przepracowania.

Poproś o program i wycenę szkolenia

FAQ – szkolenie doskonalące IFS Logistics

Dla kogo przeznaczone jest szkolenie doskonalące?

Szkolenie jest przeznaczone dla firm posiadających certyfikat lub funkcjonujący
system IFS Logistics oraz dla osób, które znają podstawowe wymagania standardu
i chcą pogłębić albo zaktualizować swoją wiedzę.

Czy szkolenie obejmuje cały standard IFS Logistics 3?

Szkolenie odnosi się do całego systemu, ale nie polega na ponownym omawianiu
każdego wymagania od początku. Koncentrujemy się na obszarach najważniejszych,
trudniejszych oraz problematycznych dla konkretnej organizacji.

Czy Doctrine v3 jest jedynym tematem szkolenia?

Nie. Doctrine v3 stanowi jeden z modułów. Szkolenie obejmuje również
doskonalenie procesów magazynowych i transportowych, analizy ryzyka,
łańcucha chłodniczego, nadzoru nad podwykonawcami, audytów wewnętrznych
oraz działań korygujących.

Czy szkolenie może uwzględniać niezgodności z poprzedniego audytu?

Tak. Program możemy przygotować na podstawie raportu z audytu, planu działań
oraz informacji przekazanych przez firmę. Pozwala to skoncentrować szkolenie
na rzeczywistych problemach organizacji.

Czy szkolenie można połączyć z audytem wewnętrznym?

Tak. Szkolenie może zostać rozszerzone o audyt wewnętrzny, analizę luk
lub przegląd wybranych elementów dokumentacji systemowej.

Czy szkolenie obejmuje magazynowanie i transport?

Program może obejmować oba zakresy albo zostać skoncentrowany wyłącznie
na magazynowaniu lub transporcie – zgodnie z zakresem działalności
i certyfikacji firmy.

Czy szkolenie jest dostępne online?

Tak. Szkolenie może zostać przeprowadzone online na żywo albo stacjonarnie
w siedzibie firmy.