System zarządzania  – czym jest i dlaczego warto go wdrożyć?

System zarządzania to zintegrowany zbiór zasad, procedur, instrukcji, metod, narzędzi, opisów
stanowisk pracy oraz powiązań między personelem. Jego głównym celem jest osiągnięcie założonych celów
jakościowych, związanych z bezpieczeństwem, etyką biznesu czy zasadami BHP,  oraz zapewnienie pełnej kontroli nad procesami zachodzącymi w organizacji.

Nasza firma wdraża między innymi systemy:

• zarządzania jakością,

• zrównoważonym rozwojem,

• bezpieczeństwem produkcji,

• bezpieczeństwem i higieną pracy (BHP),

• etyką biznesu.

W zależności od branży, wymagań prawnych oraz indywidualnych potrzeb przedsiębiorstwa konieczne jest
wdrożenie odpowiedniego systemu, który precyzyjnie określi zasady działania przedsiębiorstwa.

Korzyści z wdrożenia systemu zarządzania

Wprowadzenie systemu zarządzania daje firmie szereg wymiernych korzyści, takich jak:

• poprawa konkurencyjności poprzez jasne określenie celów, strategii i kierunku rozwoju firmy,

• zapewnienie wysokiej jakości produktów lub usług zgodnych z przepisami i oczekiwaniami klientów,

• utrzymanie spójnej i uporządkowanej działalności operacyjnej,

• zwiększenie wartości organizacji dzięki pełnemu nadzorowi nad procesami,

• świadome zarządzanie niezgodnościami i eliminacja obszarów wymagających doskonalenia,

• wzrost efektywności poprzez przejrzyste procedury i klarowne standardy postępowania.

 

Etapy wdrożenia systemu zarządzania

Nasza firma realizuje wdrożenia w oparciu o cztery podstawowe etapy, które mogą zostać dostosowane do
indywidualnych oczekiwań klienta. W trakcie współpracy możemy również reprezentować Państwa organizację
przed jednostką certyfikującą.

Etap 1 – Audyt wstępny (zerowy)

Wdrożenie systemu rozpoczyna się od przeprowadzenia audytu wstępnego. W zależności od branży obejmuje on ocenę dokumentacji, rozwiązań organizacyjnych oraz zgodności z dobrymi praktykami, wymaganiami prawnymi, normami i standardami.

Audyt wstępny pozwala poznać strukturę firmy, zakres działalności, przebieg procesów oraz metody zarządzania.
Stanowi również podstawę do opracowania koncepcji wdrożenia systemu.

Etap 2 – Szkolenie ogólne

Na kolejnym etapie realizujemy szkolenie dla kadry związanej z wdrażanym systemem. Najczęściej obejmuje ono:

• przyszłych Pełnomocników systemu,

• audytorów wewnętrznych,

• członków zespołu wdrożeniowego,

• pracowników kluczowych działów (np. kierowników produkcji).

Szkolenie przygotowuje uczestników do aktywnego udziału we wdrożeniu.

Etap 3 – Opracowanie i wdrożenie dokumentacji systemowej

W tym etapie przygotowujemy pełną dokumentację systemową zgodną z normą lub standardem będącym punktem
odniesienia. Dokumentacja jest dopasowana do struktury organizacji i specyfiki jej procesów.

Po przygotowaniu dokumentów omawiamy je z klientem on-line lub stacjonarnie, wprowadzając ewentualne poprawki
i wyjaśniając wszystkie elementy procedur i instrukcji.

Etap 4 – Audyt wewnętrzny

Po wdrożeniu dokumentacji przeprowadzamy audyt wewnętrzny mający ocenić:

• skuteczność wdrożonego systemu,

• stopień przygotowania organizacji do audytu certyfikującego.

W ramach audytu sprawdzamy pełną dokumentację, zapisy GHP/GMP, dokumenty produkcyjne oraz inne niezbędne
elementy systemu. W audycie uczestniczą także przeszkoleni audytorzy wewnętrzni.

Etap 5 – Udział w audycie certyfikującym

Ostatnim etapem wdrożenia jest udział naszego konsultanta w audycie certyfikującym jako przedstawiciel Państwa firmy. Zapewniamy pełne wsparcie w trakcie procesu certyfikacji, dbając o prawidłowy przebieg audytu i komunikację
z jednostką certyfikującą.

 

Chcesz poznać więcej szczegółów lub wdrożyć w swojej organizacji konkretny system zarządzania? Zapraszamy do kontaktu!

 

Galeria zdjęć